小朋友打游戲欠錢(qián)怎么辦(小朋友游戲大全簡(jiǎn)單)
小孩子玩游戲,手機(jī)微信和銀行卡錢(qián)被扣費(fèi)了怎么辦?
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,多數(shù)人都把銀行卡信息捆綁在手機(jī)微信或者支付寶上,所以很容易造成財(cái)產(chǎn)流失。新聞上頻頻出現(xiàn)因孩子玩游戲,導(dǎo)致家長(zhǎng)銀行卡內(nèi)錢(qián)財(cái)不翼而飛的情況。這種新聞?lì)l繁出現(xiàn)在我們的視線中,因?yàn)閷儆谖闯赡耆诉^(guò)度消費(fèi),一般家長(zhǎng)打電話給客服是可以追回財(cái)產(chǎn)的,因?yàn)楹⒆舆€小,對(duì)于金錢(qián)消費(fèi)沒(méi)有任何概念,家長(zhǎng)辛辛苦苦掙的血汗錢(qián)孩子并不懂得珍惜。出現(xiàn)這種情況我認(rèn)為并不是全是孩子的過(guò)錯(cuò),他們沒(méi)有金錢(qián)觀念是因?yàn)樗麄兡暧谉o(wú)知,家長(zhǎng)可以從旁監(jiān)督他們,發(fā)生這種事家長(zhǎng)也是有很大原因的,對(duì)于孩子的過(guò)度放縱,應(yīng)該嚴(yán)格把控它們的游戲時(shí)間。現(xiàn)在很多騰訊游戲也開(kāi)啟了防沉迷模式,對(duì)于未滿十八周歲的人每天只能玩兩個(gè)小時(shí)游戲。最近,騰訊又出了新的政策,對(duì)于未成年人的充值和消費(fèi)可以全額退款。如果遇到這種情況家長(zhǎng)是可以聯(lián)系游戲商家客服的,一般都會(huì)退款。或許有些人的觀點(diǎn)是不應(yīng)該退款,游戲本身具有充值平臺(tái)就是為了獲得收益,它們并沒(méi)有逼迫孩子孩子充值,完全是孩子們的自主行為,所以游戲官方并沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)。每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn),作為家長(zhǎng)更應(yīng)該從自身出發(fā),因?yàn)樽约旱墓芙滩粐?yán)發(fā)生的這些事情怨不得別人。家長(zhǎng)要做好榜樣,在孩子的童年里多給予他們關(guān)懷與陪伴,孩子的幼年教育十分重要,不要整天忙于工作而忽略了對(duì)孩子的管教。網(wǎng)絡(luò)游戲的坑錢(qián)力度非常大,我們要正確的理性消費(fèi),樹(shù)立正確的價(jià)值觀。游戲本就是娛樂(lè)而已,我們要認(rèn)清游戲的本質(zhì)。以上就是我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法,如果大家有什么不同意見(jiàn),歡迎在評(píng)論區(qū)留言。
小朋友游戲充值去哪里投訴
工信部、消費(fèi)者協(xié)會(huì)都可以。8歲以下的未成年人無(wú)論充值多少錢(qián)進(jìn)游戲,都屬于“無(wú)效的民事法律行為”,可以要求退還(金額一般也不會(huì)全退的,因?yàn)榧议L(zhǎng)也有失責(zé)部分,這個(gè)比例具體每個(gè)公司也不同);8-18歲的未成年人充值與年齡、智力相適應(yīng)的金額不予退還,不相適應(yīng)的可以要求退還。
《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》
第十一條 任何組織或者個(gè)人發(fā)現(xiàn)不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法權(quán)益的情形,都有權(quán)勸阻、制止或者向公安、民政、教育等有關(guān)部門(mén)提出檢舉、控告。
國(guó)家機(jī)關(guān)、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、密切接觸未成年人的單位及其工作人員,在工作中發(fā)現(xiàn)未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險(xiǎn)情形的,應(yīng)當(dāng)立即向公安、民政、教育等有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
有關(guān)部門(mén)接到涉及未成年人的檢舉、控告或者報(bào)告,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)受理、處置,并以適當(dāng)方式將處理結(jié)果告知相關(guān)單位和人員。
第十二條 國(guó)家鼓勵(lì)和支持未成年人保護(hù)方面的科學(xué)研究,建設(shè)相關(guān)學(xué)科、設(shè)置相關(guān)專(zhuān)業(yè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
二、未成年充值平臺(tái)不給退款怎么辦
未成年充值平臺(tái)不給退款可以通過(guò)客服投訴或法院訴訟解決。
家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小孩玩平臺(tái)充值,第一時(shí)間應(yīng)將平臺(tái)的基本信息賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間,玩游戲的時(shí)間段等信息通過(guò)截屏等方式記錄下來(lái),然后將轉(zhuǎn)賬記錄保存起來(lái)。當(dāng)產(chǎn)生的糾紛可以申請(qǐng)調(diào)解,若涉及金額比較大家長(zhǎng)可以向派出所報(bào)案,若不涉及詐騙等刑事犯罪,一般民警也會(huì)主張雙方進(jìn)行調(diào)解。若是公安機(jī)關(guān)調(diào)解不成可以申請(qǐng)法院調(diào)解,調(diào)解之后若能達(dá)成調(diào)解書(shū),雙方按照調(diào)解書(shū)執(zhí)行也可以,若調(diào)解還不成就向法院起訴。民事訴訟一般采用的是原告就被告的原則,家長(zhǎng)可以向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方所在地基層人民法院提起訴訟。
三、未成年充值游戲退款需要多久
一般都是十個(gè)工作日。
首先要看你提供的資料有沒(méi)有齊全,如果資料齊全,騰訊未成年退款審核一般都是十個(gè)工作日進(jìn)行審核,如果審核不通過(guò)就需要重新申請(qǐng)退款,審核通過(guò)后你所充的金額會(huì)原路返回到你所充的賬戶(hù)上但是你這賬號(hào)相當(dāng)于注銷(xiāo)了,一般退款都是需要一些時(shí)間審核的。
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